По информации специалиста по защите прав потребителя администрации Болховского района
21 Марта 2017г. в рамках проведения Всемирного дня защиты прав потребителей специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области» консультационного центра по защите прав потребителей, при участии отдела экономики администрации Болховского района был проведен обучающий семинар со студентами БПОУ ОО «Болховского педагогического колледжа» на тему «Потребительские права в цифровую эпоху». Целью проведения данного мероприятия стало информирование и повышения уровня правовой грамотности обучающихся колледжа положениям Закона РФ «О защите прав потребителя».
Специалист-эксперт консультативного центра по защите прав потребителей Евтикова Маргарита Алексеевна познакомила студентов с основами законодательства РФ в сфере защиты потребительских прав, навыками правильного потребительского поведения при осуществлении онлайн-покупок продовольственных и непродовольственных товаров дистанционным способом посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», получении услуг бытового характера. Были приведены примеры из практической работы консультационного центра, различные ситуации с применением статей законодательства о защите прав потребителей.
Маргарита Алексеевна уделила особое внимание на наиболее актуальную для студентов тему покупок технически сложных товаров (телефонов, ноутбуков, компьютеров и т.д.), отметила проблемы с которыми наиболее часто сталкиваются потребители и пути их решения, ответила на интересующие слушателей вопросы.
На мероприятии присутствовало 150 студентов.
Специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области» консультационного центра по защите прав потребителей подвели итоги проведенной с 25.01.17г. по 20.02.17. горячей линии по телефону для жителей г. Болхов и Болховского района по вопросам защиты прав потребителей.
Обратилось 8 потребителей. Вопросы задавались:
- продажа товаров дистанционным способом – 3 обращения,
- некачественные продукты питания – 2 обращения,
- некачественная обувь – 1 обращение,
- некачественные технически сложные товары – 2 обращения.
В конце мероприятия сотрудникам колледжа и студентам были переданы визитные карточки с экстренными телефонами служб, куда можно обратиться за помощью по вопросам защиты прав потребителей.
